Правила приема обращений

Пожалуйста, прежде чем отправить обращение в МУП "ИПТ", внимательно ознакомьтесь со следующей информацией.

Для физических лиц:

  • Обращения, направленные в письменном (посредством почтовой связи) и электронном виде (через электронную приемную), рассматриваются в соответствии с Федеральным законом от 02 мая 2006г №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;
  • Обращение должно быть лаконичным, по существу, с указанием ФИО отправителя, почтового адреса, контактного телефона, а также адреса электронной почты - при обращении в электронном виде;
  • На обращение, поступившее с неполной или неточной информацией об отправителе (ФИО, адрес), ответ не дается;
  • Обращение не принимается к рассмотрению, если в нем содержится нецензурная лексика, оскорбительные выражения.

Для юридических лиц:

  • К рассмотрению принимаются обращения от юридических лиц, оформленные на фирменном бланке организации и подписанные лицом, наделенным соответствующими полномочиями.

Адрес для отправки обращений обычной почтой: 153009, г.Иваново, ул.Лежневская, д.181.

© 2024 Муниципальное унитарное предприятие «Ивановский Пассажирский Транспорт» (МУП «ИПТ») - официальный сайт. Троллейбусный транспорт г. Иваново.

Создание и продвижение сайта - Цунами